À l’heure actuelle, il n’est pas possible de vous présenter à notre entrepôt pour une évaluation et un rachat de vos pneus et/ou jantes. Il est prévu d’ajouter cette option au courant de l’année 2025. En attendant, notre service de rachat à domicile est offert aux résidents de la grande région de Québec. Cliquez ici pour plus de détails sur notre service de rachat.
Notre service de rachat couvre les villes de Québec, Lévis et les environs. Pour plus de détails, cliquez ici.
Le montant offert est déterminé en fonction d’une multitude de facteurs tels que: la marque, le modèle, la taille, la popularité, la valeur d’origine, l’état d’usure, la période de l’année et autres.
Solupneus offre des produits inspectés et garantis à des prix défiants même ceux que l’on trouve sur les petites annonces. Nous nous assurons que nos produits soient représentés de façon fidèle et transparente sur notre boutique en ligne afin de vous éviter toute mauvaise surprise lors de la réception de votre commande. En plus de recevoir votre commande directement à votre porte, vous profiterez d’un service après-vente irréprochable.
L’expérience Solupneus c’est LE meilleur rapport qualité/prix sur le marché de l’occasion.
Les tarifs d’expédition débutent à 0$ et varient selon les produits achetés et l’adresse de livraison. Pour connaître les frais d’expédition applicables à votre commande, ajoutez simplement les produits à votre panier puis amorcez la commande en inscrivant vos coordonnées. Les frais d’expédition seront ainsi automatiquement calculés.
Les commandes sont généralement expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la transaction. Selon le transporteur, il faut compter 1 à 4 jours supplémentaires pour que la livraison soit complétée. Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des délais plus précis sont indiqués sur la page de commande après avoir fourni les coordonnées de livraison.
Pour le moment, notre unique canal de vente est notre boutique en ligne. Vous pouvez donc recevoir nos produits directement à votre porte où sélectionner l’option de ramassage à notre point de collecte sur rendez-vous de Saint-Henri-De-Lévis.
Les pneus, jantes et capteurs (TPMS) que nous vendons sont soigneusement sélectionnés auprès de particuliers ainsi que d’ateliers mécaniques et de concessionnaires de confiance. Afin d’assurer un contrôle maximal sur la qualité de nos produits, NOUS NE NOUS APPROVISIONNONS PAS auprès des centres de recyclage de véhicules.
Nous garantissons que tous les produits vendus chez Solupneus sont en bon état de fonctionnement et que leur présentation reflète fidèlement leur état réel. Vous avez 30 jours suivant l’achat pour nous contacter en cas de problème avec un produit acheté chez nous. Les capteurs de pression (TPMS) profitent tant qu’à eux d’une garantie de fonctionnement de 6 mois ou plus. Veuillez cliquer ici pour tous les détails concernant nos garanties et notre politique de retour.
Si vous n’êtes pas certain de la compatibilité d’un produit avec votre véhicule, n’hésitez pas à nous contacter et l’un de nos conseillers se fera un plaisir de vous guider. Nous ne pouvons être tenus responsables de la non-compatibilité d’un produit si nous n’avons pas confirmé la compatibilité ou si des renseignements erronés nous ont été fournis quant au véhicule pour lequel sont destinés les produits achetés. Des frais de retour additionnels peuvent s’appliquer dans une telle situation.
Tous les produits sur notre boutique en ligne peuvent être expédiés presque partout au Québec. En cas de problème en lien avec l’expédition de votre commande, nous vous contacterons rapidement. Pour faire livrer une commande ailleurs au Canada, veuillez nous contacter.
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Personne n’aime lire les petits caractères… Mais par soucis de transparence et pour offrir un service et des produits de qualité, nous nous devons d’appliquer certaines conditions pour notre service d’achat de pneus et de jantes.
Les pneus et/ou jantes qui ont fait l’objet d’une offre d’achat doivent respecter certaines conditions afin que la transaction d’achat se conclue officiellement. Le représentant de Solupneus qui se présentera à l’adresse de ramassage fournie par le client effectuera l’inspection des produits concernés avant d’effectuer le paiement et le ramassage. Solupneus ne sera pas tenu de conclure l’achat des produits concernés par l’offre d’achat si l’une (ou plusieurs) des conditions suivantes n’est pas respectée.
1. L’État des pneus et/ou jantes devra être fidèle aux informations et aux photos fournies par le client lors de la demande d’achat.
Si la marchandise ne correspond pas fidèlement aux informations et aux photos fournies, l’offre d’achat pourrait être annulée ou révisée à la baisse.
2. Les pneus (si applicable) doivent respecter les critères suivants:
Un ensemble de pneus ne respectant pas tous les critères suivants ne sera pas éligible à un achat par Solupneus.
3. Les jantes (si applicable) doivent respecter les critères suivants:
Un ensemble de jantes ne respectant pas tous les critères suivants ne sera pas éligible à un achat par Solupneus.
Notre service d’achat de pneus et jantes à domicile est offert dans la zone illustrée ci-dessous.
