Horaire des Fêtes du 22 décembre au 4 janvier inclusivement | |
|---|---|
Entrepôt | Fermé au public Ramassages suspendus |
Service à la clientèle | Retour d’appels/courriels uniquement avec délais de 2 à 3 jours |
Expédition de commandes en ligne | Délai additionnel de 2 à 3 jours s’ajoutant au délai standard |
Service de rachat à domicile | Délai pour envoi d’offres d’achat: 2 à 3 jours Ramassages à domicile suspendus |
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Personne n’aime lire les petits caractères… Mais par soucis de transparence et pour offrir un service et des produits de qualité, nous nous devons d’appliquer certaines conditions pour notre service d’achat de pneus et de jantes.
Les pneus et/ou jantes qui ont fait l’objet d’une offre d’achat doivent respecter certaines conditions afin que la transaction d’achat se conclue officiellement. Le représentant de Solupneus qui se présentera à l’adresse de ramassage fournie par le client effectuera l’inspection des produits concernés avant d’effectuer le paiement et le ramassage. Solupneus ne sera pas tenu de conclure l’achat des produits concernés par l’offre d’achat si l’une (ou plusieurs) des conditions suivantes n’est pas respectée.
1. L’État des pneus et/ou jantes devra être fidèle aux informations et aux photos fournies par le client lors de la demande d’achat.
Si la marchandise ne correspond pas fidèlement aux informations et aux photos fournies, l’offre d’achat pourrait être annulée ou révisée à la baisse.
2. Les pneus (si applicable) doivent respecter les critères suivants:
Un ensemble de pneus ne respectant pas tous les critères suivants ne sera pas éligible à un achat par Solupneus.
3. Les jantes (si applicable) doivent respecter les critères suivants:
Un ensemble de jantes ne respectant pas tous les critères suivants ne sera pas éligible à un achat par Solupneus.
Notre service d’achat de pneus et jantes à domicile est offert dans la zone illustrée ci-dessous.
